top of page

Обмін та повернення

Повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не був у використанні

  • збережено його товарний вигляд, комплектацію та упаковку

  • відсутні пошкодження або сліди експлуатації

Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти у найкоротший можливий термін.

Меблі, виготовлені за індивідуальними розмірами, кольором або іншими побажаннями клієнта, не підлягають обміну та поверненню, окрім випадків виробничого браку.

retuen.png

Обмін товару

Якщо ви бажаєте обміняти товар на іншу модель або розмір, зв'яжіться з нами. Ми допоможемо знайти оптимальне рішення та узгодимо всі деталі.

Якщо ви виявили виробничий дефект або отримали пошкоджений товар, повідомте нас протягом 48 годин після отримання та надішліть кілька фотографій. Ми оперативно розглянемо звернення та запропонуємо заміну, ремонт або повернення коштів.

Ми завжди відкриті до діалогу та робимо все можливе, щоб кожен замовник залишився задоволений покупкою.

change.png
bottom of page